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Anglais - Relations commerciales

Transverse
Possibility of validating the training with a certification: TOEIC, Pipplet Flex, CLOE
Training locations: Lyon, Bron, Grenoble, Aix-En-Provence, Saint-Étienne or en entreprise, everywhere in France thanks to our network of partners, or à distance
Or for other locations for face-to-face training, contact us!

Public concerné

Toute personne qui souhaite communiquer avec aisance,à l’oral et/ou à l’écrit, en anglais pour améliorer la qualité des relations dans un contexte international et en dynamisant l’impact des échanges.  

Modalités pédagogiques

A distance ou en présentiel, en individuel ou en groupe intra-entreprise


Modalités d’évaluation

En amont de la formation, évaluation de niveau et analyse des besoins : questionnaire, QCM & entretien individuel avec un responsable pédagogique. 
En fin de parcours : Évaluation et bilan pédagogique et/ou une certification.
Création d’un parcours sur-mesure incluant des contenus pédagogiques individualisés et adaptés aux besoins et au niveau de chaque stagiaire

Objectifs

  • Acquérir et réviser les structures grammaticales 
  • Acquérir plus d’aisance et de fluidité dans l’expression orale lors d’échanges avec des clients
  • Maîtriser les expressions types de la relation client, de l’accroche jusqu’à la fidélisation
  • Identifier les besoins et proposer des solutions
  • Comprendre et rédiger des documents professionnels types
  • Établir d’excellents rapports humains dans un contexte commercial et socio-professionnel 
  • S’adapter à des interlocuteurs de cultures différentes

Délai d’accès

Des délais d’accès à la formation courts. L’organisation de l’audit linguistique se fait dans les 5 jours après le premier contact, suivie par une proposition pédagogique envoyée au stagiaire (72 heures après). Dès réception de l’accord de prise en charge, vous pourrez démarrer votre formation dans un délai de 15 jours

Anglais - Relations commerciales
CONTACT US
  • Language
    Anglais
  • Certification
    YES
  • Prerequisites
    A2 - Faux-débutant
  • CPF Eligible
    YES
  • Remote
    YES
  • In person
    YES
  • Individual
    YES
  • In group
    YES