L'entreprise est créée début 1985 en rassemblant les clientèles existantes des fondateurs, Tessa Wisely et Peter Wheeler, qui possédaient déjà tous deux une dizaine d'années d'expérience dans la formation continue. En 1991 la société acquiert la villa avec parking privé dans un quartier résidentiel de Vaise qui recevra le siège dans de grands bureaux agréables.

En 1995 Infolangues s'associe avec John Allison qui possède à Grenoble un cursus similaire à celui de Tessa et Peter en Rhône-Alpes ; un an plus tard le centre grenoblois devient filiale du groupe Infolangues. En 2001 une autre filiale intègre le groupe à Aix-en-Provence / Marseille, et devient le premier centre en région PACA.

Une approche dynamique et professionnelle à l'écoute et à l'analyse des besoins linguistiques des entreprises françaises, ainsi que le soutien d'une équipe enthousiaste, permet un développement rapide de l'entreprise en Rhône-Alpes. In 2004 le chiffre d'affaires annuel consolidé atteint 2.5 millions d'euros environ. Le groupe emploi environ soixante-dix personnes. Infolangues compte désormais huit centres de formation à Lyon, St Exupéry, Bron, St Etienne, Grenoble, Oyonnax, Marseille et Aix en Provence. Par ailleurs, Infolangues travaille au sein d'un réseau d'organismes de formation à Paris, en province et en Europe, sur le développement de différents projets dont la formation en management et le e-learning.

Langues enseignées
Si l'anglais demeure la langue la plus recherchée, et de loin, Infolangues assure également des formations en allemand, en espagnol, en italien, en portugais, en langues de l'Europe de l'est et de l'Asie, ainsi qu'en français langue étrangère.

Nos clients
Infolangues travaille actuellement pour plus de huit cent sociétés clients, aussi bien de grandes entreprises nationales et multinationales que des PME qui représentent la majorité de notre clientèle. Nos clients sont impliqués dans des secteurs très variés : transport international, chimie, plastiques, nucléaire, génie civile, conseil, informatique, textiles, pharmaceutique, recherche, agro-alimentaire, vinicole, bancaire, électronique, publicité, pétrole ...

Types de stage
La diversité des activités de nos clients nécessite une grande souplesse ainsi que la possibilité d'adapter nos services aux besoins du client. Toutefois, la plupart des stages correspondent à l'une des catégories suivantes :

• Import/Export, anglais des affaires
• Techniques de vente et de négociation
• Présentations, prise de parole en public - réunions et discussions
• Conversations téléphoniques - e-mail, fax et courrier
• Domaines techniques et scientifiques - compréhension de documents
• echniques et communication avec ingénieurs et techniciens, technico-commercial, transferts de technologie ...
• Lecture et traduction de documents techniques
• Management, communication, interculturel
• Formation de techniciens formateurs pour former les clients
• anglophones

Votre profil
La croissance du groupe Infolangues nous amène régulièrement à renforcer l'équipe administrative. En fonction du poste à pourvoir, des compétences spécifiques sont demandées ; de façon générale, nous recherchons le profil suivant :

• âgé de 25 à 40 ans, Bac + 2 minimum,
• une première expérience dans le secteur tertiaire,
• un esprit de service et accueil du client,
• excellente communication et présentation soignée,
• ouverture aux langues, et à l'anglais en particulier.

Travailler au sein d'une équipe multinationale et multilingue représente une opportunité exceptionnelle d'utiliser ses compétences linguistiques dans un cadre vivant et très varié. Rigueur et réactivité sont essentielles dans un travail intensif et passionnant.

Nos métiers
L'équipe administrative intervient à tous les niveaux de l'activité de l'entreprise. Si chaque poste a ses spécificités, toute l'équipe doit être polyvalent et capable de remplacer tous les collègues. Vous pourrez intervenir dans le travail de prospection et de présentation commerciale, de l'organisation des audits, de l'ingénierie des programmes et de la préparation de propositions, de l'administration des ventes, de la mise en place et du suivi des stages, du support aux formateurs, de la gestion du personnel, des salaires et de la comptabilité, de la commande des supports et fournitures et de la gestion des stocks, ainsi que de l'ensemble du travail classique de bureau.

Horaires
Nos centres de formation sont ouverts de 8h à 20h du lundi au vendredi, et ponctuellement le samedi matin. L'équipe administrative travaille sur la base de 35 heures par semaine pour un temps plein, avec des horaires aménagés en fonction des postes.

Salaires et congés
Les salaires et congés sont déterminés selon les barèmes de la Convention Collective Nationale des Organismes de Formation.

Conclusion
Infolangues est une société de services travaillant en partenariat avec nos clients. Par conséquent, l'environnement est celui d'une entreprise, bien plus que d'une école de langues. Ceci implique de la part de l'ensemble du personnel, formateurs et administratifs, le respect des valeurs de service au client, de qualité et de réactivité qui ont permis jusqu'à présent à Infolangues de réussir sur un marché extrêmement compétitif. Ce sont ces mêmes valeurs qui assureront à l'avenir la poursuite de ce succès ainsi qu'un développement régulier, aussi bien de la Société que de son personnel.

Tessa WISELY Directrice Juin 2007

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